亚马逊物流电子期刊 June 2015 Vol.23  
● 亚马逊物流“多卖多赚”活动火爆登场—卖得越多,赚得越多
● 店铺冻结了怎么办?
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亚马逊物流“多卖多赚”活动火爆登场
—卖得越多,赚得越多
“亚马逊物流”可不仅仅是“物流”,而是卖家增加销量的重要法宝。使用了“亚马逊物流”的商品100%
 支持货到付款、实现24*7订单处理、支持多达20多个城市的当日送达、100多个城市次日达,平均订单转
 化率比卖家自配 送提高三到四倍,好处多到数不清。
 自2015年6月1日起至2015年7月31日期间,"亚马逊物流"开展"多卖多赚"活动。即对销量达到下述标准的
 卖家给予亚马逊物流配送费用的扣减。今年就这一次,机不可失,失不再来!越早用,卖得越多,赚得越多!
活动规则
1    可参加本活动的品类:服饰,箱包,鞋靴,钟表,珠宝首饰,家居,家居装修,厨具和小家电,运动户外休闲,酒。
2   根据亚马逊物流配送订单的历史销售记录把卖家分为不同的组,并设定逐级升高的销量目标,目标越高,
获得的配送费扣减金额越多。卖家需要突破自己过去的历史销量,才能获得相应的金额扣减。具体的扣减金
额如下表。(历史销量和分组信息将通过邮件形式单独通知到您)备注:下表中的销量特指亚马逊物流配送订
单的销量。
3   每个卖家在活动期间的销量以实际发生的销售价格为准,退货订单与折扣金额不计算在内。所享受的配
送费扣减总额不超过人民币12,000元/月。
活动举例
例1:
卖家A在5月底收到了亚马逊物流的活动通知邮件,上面说明了您的历史销量信息和您所在的组数。参照历
史销量信息,卖家A属于第一组,那么在活动期间的月销量达到5000元,可获得100元的配送费扣减金额,月销
量达到1万元,可获得200元配送费扣减金额,以此类推,月销量达到120万元,获得12,000元配送费扣减金额。
例2:
参照历史销量信息,卖家B属于第三组,在活动期间的月销量达到3万元,可获得300元配送费扣减金额,月销
量达到10万元,可获得1000元的配送费扣减金额。月销量在3万元以下,则没有扣减。
活动细则
●   仅有收到亚马逊活动通知邮件的卖家才可参加此活动。符合要求的卖家会在2015年6月1日前收到活动
通知邮件,请卖家及时查看客服邮箱或注册邮箱。相关卖家按照通知邮件在活动期间达到销售指标,即可
获得相应的金额扣减。如果未收到活动邮件及清单,则无法参加。
●   参与活动的商品必须符合亚马逊商品限制及包装要求。
●   活动期间,所有因使用"亚马逊物流"所发生的费用会正常扣除,因参加本次促销活动所享受的配送费扣减
金额将会从2015年8月当月及后续月份配送费中扣减。
●   扣减金额不累加,会按照到达的最高销量级别给予扣减。活动为每个卖家所提供的扣减总额不超过人民
币12,000元/月,两个月总计不超过24,000元。
●   了解更多关于“亚马逊物流”的内容,请马上登陆“亚马逊物流”官方网站。
●   如果您有任何疑问或者需要帮助的地方,请联系您的招商经理(或运营经理)或"卖家支持"团队。
●   本活动最终解释权归亚马逊所有。
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店铺冻结了怎么办?
店铺冻结了怎么办?具体哪个订单出了问题呢?
买家有什么诉求呢?几个步骤教您查询店铺问题。
1
查询店铺中的负面反馈,请按以下步骤操作:登录后台点击绩效—反馈,进入此页面后点击
右侧的黄色按钮,下载反馈报告,时间选择过去180天。
下载反馈报告后查询买家的诉求:收到的商品有瑕疵?商品颜色与图片不符?收到的商品是
坏的?可根据买家的诉求提出改进方案。
2
查询店铺中的退货情况,核实买家退货原因,请按照以下步骤进行查询:
● 进入卖家后台,点击数据报告—库存和销售报告
 点击左侧的所有订单,下载过去180天的订单报告(每次只能下载30天的订单报告,可分6次下载)。
亚马逊物流报告 了解更多信息
销售
   亚马逊配送订单
   亚马逊配送的订单信息,包括售价、配送地址、以及始发运营中心等信息
   所有订单 -接近实时更新
   卖家自配送和亚马逊配送的所有订单信息,包括订单状态、售价、配送方式以及承运人等详
   情
   所有订单(XML)-接近实时更新
   卖家自配送和亚马逊配送的所有订单信息,包括订单状态、售价、配送方式以及承运人等详
   情
   已完成订单销售报告
   已发货的亚马逊配送订单信息,包括商品SKU、运费已经配送地址等详情
 将下载的订单报告粘贴在Excel表格中,并根据order-status进行筛选,筛选出Shipped-Returned to
     Seller的订单,获取相应单号并查看买家退货的原因,是否有与质量问题/描述与实物不符的情况退货
     。整理买家退货的原因,并根据具体问题,提交改进计划。
若您有其它想了解的内容,请告诉我们。
若您有什么东西想跟大家分享的,请告诉我们。
我们真诚的祝愿您的事业在“亚马逊物流”的协助下能够再创佳绩。
亚马逊物流团队
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